E-mailtekst
Pas de welkomstmail aan die uitgenodigde gebruikers en contactpersonen van Mijn Kantoor ontvangen, bekijk de standaardtekst en gebruik variabelen.
Met de instelling E-mailtekst pas je de welkomstmail aan die gebruikers ontvangen als je ze uitnodigt voor het platform. Je gebruikt dit als je de standaardtekst wilt vervangen door een eigen tekst.
Standaardtekst
Je kunt een eigen tekst opmaken die afwijkt van de standaardtekst. Deze tekst wordt per e-mail verzonden naar gebruikers die je voor het platform hebt uitgenodigd. Dit noemen we de welkomstmail. Het systeem sluit deze tekst altijd af met een aanmeldknop en iconen waarmee een gebruiker de app kan downloaden bij Google Play of de App Store.
Standaardtekst voor contactpersonen
De standaardtekst voor contactpersonen (klanten) is als volgt:
| Onderdeel | Standaardtekst |
|---|---|
| Activatie account mail > ondernemers | |
| Afzendernaam | <accountantsnaam - naam tenant> |
| Afzender e-mailadres | accountants@mijnkantoorapp.nl |
| Titel | Activeer je persoonlijke account voor Mijn Kantoor |
| Preheader | voor alle communicatie over financiële zaken met <accountantsnaam - naam tenant> |
| Mailtekst: aanhef | Beste <voornaam>, |
| Mailtekst: inleiding | Voor alle communicatie over je financiële zaken hebben we een account voor je aangemaakt op het platform Mijn Kantoor. Dit account activeer je in nog geen halve minuut door je wachtwoord in te stellen. Je gebruikersnaam is het e-mailadres waarop je dit bericht hebt ontvangen. |
| Mailtekst: knop | Stel wachtwoord in |
| Mailtekst: berichten | Via Mijn Kantoor kun je ons voor alle financiële en fiscale zaken en vragen bereiken. Ga hiervoor naar Berichten, klik op de plusknop en maak een nieuw bericht aan. |
| Mailtekst: notificaties | Van elk bericht in Mijn Kantoor ontvang je per e-mail een notificatie. Zeker weten dat je geen bericht mist? Voeg <emailadres> toe aan je contactenlijst. |
| Mailtekst: kader | Overal & altijd overzicht van je financiële zaken. Alles uit Mijn Kantoor halen, overal en altijd overzicht van financiële zaken? Log online in of download de app van Mijn Kantoor voor iOS of Android. Onder de tekst staan zwarte afbeeldingen van de App Store en Google Play. |
| Mailtekst: vragen | Heb je vragen of opmerkingen, deel ze gerust met ons. Feedback is van harte welkom. |
| Mailtekst: afsluiting | Met vriendelijke groet, <accountantsnaam> |
| Mailtekst: voettekst (kleiner lettertype) | Dit is een geautomatiseerde e-mail. Je kunt op dit bericht antwoorden in de app of via https://app.mijnkantoorapp.nl/login. Daar kun je ook jouw e-mailinstellingen aanpassen. |
Contactpersonen (klanten) krijgen de volgende mail:
Aangepaste tekst gebruiken
Om de afwijkende tekst te gebruiken, vink je Aangepaste tekst gebruiken aan.
[!TIP] Gebruik de variabelen om de tekst te personaliseren in combinatie met het CRM.
[!TIP] Verzend eerst een testbericht naar een testcontact, voordat je op grote schaal gebruikers uitnodigt. Zo controleer je of de tekst naar wens is opgemaakt.
Mail voor teamleden
Teamleden die je uitnodigt, ontvangen een andere mail dan contactpersonen. Zie de afbeelding:
Laatst bijgewerkt op