Mijn Kantoor

Algemeen

Stel op de tab Algemeen van Beheer > Taken in na hoeveel dagen en hoe vaak klanten en teamleden een herinnering krijgen voor openstaande taken.

Op de tab Algemeen stel je in hoe vaak je herinnert aan een openstaande taak. Je kunt dit apart instellen voor klanten en voor teamleden.

Herinneringen instellen

  1. Ga naar Beheer > Taken.
  2. Open de tab Algemeen.

Het scherm Beheer > Taken met de tab Algemeen geopend en de velden voor de eerste herinnering (10 dagen), de herinneringsfrequentie (5 dagen) en de herinneringskanalen voor klanten en teamleden.

Beschikbare instellingen

Op de tab Algemeen staan de volgende velden:

  • Geef het aantal dagen op dat verstreken moet zijn voor de eerste herinnering na aanmaak van de taak: het aantal dagen tussen het aanmaken van de taak en de eerste herinnering.
  • Stel de herinneringsfrequentie in dagen in, voor taak herinneringen nadat de eerste taakherinnering is verstuurd: het aantal dagen tussen de herinneringen die volgen na de eerste herinnering.
  • Herinner klanten aan openstaande taken via: het kanaal waarmee klanten een herinnering krijgen.
  • Herinner teamleden aan openstaande taken via: het kanaal waarmee teamleden een herinnering krijgen.

Laatst bijgewerkt op

Op deze pagina