Mijn Kantoor

Berichten opslaan

Leer hoe je een chat als pdf opslaat in het dossier van de klant en hoe je instelt in welke relatie dat bericht terechtkomt.

Wanneer je in een chat zit, kun je de hele berichtenstroom opslaan in het dossier van de klant. Je gebruikt hiervoor de optie rechtsboven in de chat.

Hoe sla je een chat op?

  1. Open de chat die je wilt opslaan.
  2. Klik rechtsboven op Opslaan als pdf.

Werkbalk rechtsboven in een chat met de knop PDF gemarkeerd en de tooltip "Opslaan als pdf".

Hoe stel je in waar deze berichten worden opgeslagen?

  1. Ga naar Beheer > Dossier > Algemeen.
  2. Kies bij Relatie dossier bericht als pdf de relatie waarin je de berichten wilt opslaan.

Veld Relatie dossier bericht als pdf met de waarde "Overige aantekeningen" ingevuld.

Laatst bijgewerkt op

Op deze pagina